1、送货入户

即日起购买优座产品，将提供送货入户服务，楼梯楼4楼以上请联系客服备注。

2、如何预约安装

即日起购买优座产品，将提供免费拆旧和安装服务。请联系客服帮您预约安装，我们会在到货后48小时左右安排师傅上门安装

3、售后服务

（1）、整机质保3年 （3年内产品如果有质量问题，我们免费上门更换配件）

（2）、终身维修（3年以后产品出现问题，免人工费，仅收取配件费）

4、关于坑距

（1）、坑距是墙壁到排污口中心的距离，新房安装的客户需要测量好坑距

（2）、如果是更换马桶不能测量坑距，下单后可以联系客服免费安排师傅上门测量

5、关于电源

购买优座智能马桶产品需要在马桶旁预留一个电源插座，如果没有电源请联系客服安排安装电源插座